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Términos de servicio

Fecha de vigencia: 13 de octubre de 2026

Esta es una traducción de referencia. Si hay diferencias, prevalece la versión en inglés. Léelos junto con nuestra Política de privacidad.

Read in English

1. Sobre estos términos

Estos Términos de servicio (“Términos”) son un acuerdo entre tú y Placebo Drinks Ltd, una empresa del Reino Unido (“nosotros”), que crea y opera ONE. Se aplican a la app ONE para Android (com.placebodrinks.one), disponible en Google Play, y a los servicios detrás de ella.

Al crear una cuenta o usar ONE aceptas estos Términos. Nuestra Política de privacidad explica cómo tratamos tus datos personales. Si no estás de acuerdo, no uses ONE.

2. Quién puede usar ONE

  • ONE es solo para adultos. Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta o usar la app. La app pide tu fecha de nacimiento al registrarte y no te deja entrar si eres menor de 18.
  • Debes dar tu fecha de nacimiento real y no usar ONE si la ley de donde vives no lo permite.
  • Una persona, una cuenta. No crees cuentas para otra persona ni después de que te hayamos suspendido.

3. Tu cuenta e inicio de sesión

  • Entras con tu email. Cada vez te enviamos un código de un solo uso que caduca a los 10 minutos. Mantén seguro el acceso a tu email, porque quien pueda leerlo puede entrar como tú.
  • Eres responsable de lo que ocurra en tu cuenta. Avísanos enseguida si crees que alguien más ha entrado.
  • Mantén tu perfil honesto. No te hagas pasar por otra persona o negocio.

4. Qué hace ONE

ONE te ayuda a encontrar gente, actividades, servicios y cosas en venta cerca de ti: un mapa de personas cercanas, un feed de publicaciones, anuncios del marketplace y oportunidades, solicitudes de amistad y mensajes 1:1 con amigos aceptados.

  • Ubicación: nuestro servidor (en Cloudflare) guarda tu perfil, publicaciones, anuncios, mensajes y tu ubicación. Los demás solo ven una ubicación aproximada y difuminada, nunca tu posición exacta, salvo cuando eliges compartir tu ubicación exacta con un amigo aceptado durante un tiempo limitado (unos 30 minutos). Ese compartir termina solo.
  • Fotos que añades a tu perfil o galería se quedan en tu teléfono. No las subimos.
  • Todos los detalles están en nuestra Política de privacidad.

ONE es gratis. Podemos cambiar, añadir o quitar funciones con el tiempo.

5. Tu contenido

Sigues siendo dueño de lo que publicas (perfil, publicaciones, comentarios, anuncios, oportunidades y mensajes). Para que ONE funcione, nos das una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para almacenar, mostrar y compartir ese contenido con otros miembros como está diseñada la app. Esta licencia termina cuando se borra tu contenido o tu cuenta, salvo las copias que podamos conservar según la Política de privacidad.

Eres responsable de tu contenido y confirmas que tienes derecho a publicarlo.

6. Normas de contenido y conducta

No debes usar ONE para publicar, anunciar, enviar o hacer nada que sea:

  • Ilegal, o que anime o ayude a otros a romper la ley. Incluye cualquier contenido que sexualice a menores, que denunciamos a las autoridades.
  • Trabajo sexual o servicios de acompañantes, incluidos anuncios o peticiones de servicios sexuales de pago.
  • Acoso: bullying, amenazas, odio, acecho, intimidación, o compartir información privada de alguien sin permiso.
  • Estafas o fraude: anuncios falsos, ofertas engañosas, phishing, o pedir dinero con engaño.
  • Spam: publicaciones y mensajes repetidos, automáticos o masivos, o promoción no deseada.
  • Armas o drogas: vender, comprar o promocionar armas, drogas ilegales u otros bienes prohibidos o controlados.
  • Cualquier cosa que infrinja derechos de terceros (por ejemplo copyright o privacidad), suplante a alguien, o intente hackear, raspar, sobrecargar o saltarse la seguridad o los límites de ONE.

7. Bloqueo, reportes y aplicación

  • Puedes bloquear a cualquier miembro. Los bloqueados no pueden verte, escribirte ni enviarte solicitudes de amistad.
  • Puedes reportar perfiles, publicaciones y anuncios en la app. Reporta lo que rompa estos Términos.
  • Podemos revisar el contenido reportado. Podemos quitar contenido, restringir funciones, o suspender o cerrar cuentas que rompan estos Términos o la ley, o que pongan en riesgo a otros miembros, con o sin aviso. Cuando corresponda podemos compartir información con la policía u otras autoridades.
  • No revisamos todo lo publicado en ONE antes de que aparezca, y no podemos prometernos detectar cada incumplimiento.

8. Quedar, marketplace, oficios y citas

ONE conecta a los miembros entre sí. Cualquier encuentro, cita, venta, compra, intercambio, trabajo o servicio que organices a través de ONE es entre tú y el otro miembro, bajo tu propio riesgo.

  • No somos parte de ninguna transacción o acuerdo entre miembros. No manejamos pagos entre miembros, no retenemos dinero, no entregamos bienes ni damos garantía sobre artículos, precios o servicios.
  • No verificamos, comprobamos, licenciamos ni aseguramos a oficios, proveedores, vendedores ni a nadie en ONE. Insignias como “email verificado” o “comprobación de edad” solo indican que se completó un paso en la app; no son comprobaciones de antecedentes ni de identidad.
  • Usa el sentido común: queda en lugares públicos, di a alguien a dónde vas, no envíes dinero por adelantado a desconocidos, y comprueba tú mismo cualificaciones y seguros antes de contratar a alguien.
  • Cualquier disputa con otro miembro es entre vosotros, aunque nos gustaría saber de miembros que rompan estos Términos.

9. Anuncios impulsados de pago

  • Puedes pagar opcionalmente para impulsar un anuncio del marketplace y que más gente cercana lo vea. Todo lo demás en ONE es gratis.
  • Los impulsos se compran con Google Play Billing. El precio se muestra en la app antes de pagar. Google procesa el pago; nunca vemos tu tarjeta ni tus datos bancarios.
  • Los reembolsos se rigen por las políticas de Google Play. Nada en estos Términos afecta tus derechos legales como consumidor.
  • Un impulso aumenta la visibilidad; no garantiza vistas, respuestas ni ventas. Un anuncio impulsado debe seguir estos Términos, y podemos quitarlo si no lo hace.

10. Eliminar tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento en la app (Yo → Eliminar cuenta → Eliminar mi cuenta de forma permanente), o seguir los pasos en one-app.placebodrinks.workers.dev/es/delete-account/. Qué se borra y qué puede conservarse se explica ahí y en nuestra Política de privacidad. Cerrar sesión o desinstalar la app no elimina tu cuenta.

También podemos cerrar tu cuenta según la sección 7. Estos Términos siguen aplicando a lo ocurrido antes del cierre.

11. Nuestra responsabilidad

  • Ofrecemos ONE “tal cual” y “según disponibilidad”. Trabajamos para que funcione y sea segura, pero no podemos prometer que siempre esté disponible, sin errores o segura, ni que la información de otros miembros sea exacta.
  • En la medida permitida por la ley del Reino Unido, no somos responsables de: la conducta de otros miembros, online u offline; el contenido de otros miembros; transacciones, encuentros o servicios entre miembros; ni de pérdidas indirectas o consecuentes, o de lucro, negocio o datos.
  • En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total frente a ti por cualquier reclamación relacionada con ONE se limita al mayor entre lo que nos pagaste por impulsos en los 12 meses anteriores a la reclamación, o £100.
  • Nada en estos Términos excluye o limita nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, por fraude o declaración fraudulenta, o por cualquier otra cosa que no pueda excluirse o limitarse bajo la ley del Reino Unido. Nada en estos Términos afecta tus derechos legales como consumidor.

12. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos Términos, por ejemplo cuando ONE cambie o la ley lo exija. Actualizaremos esta página y la fecha de vigencia arriba, y te avisaremos en la app de cambios importantes. Si sigues usando ONE después de que un cambio entre en vigor, se aplican los nuevos Términos. Si no estás de acuerdo, puedes eliminar tu cuenta.

13. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por la ley de Inglaterra y Gales, y los tribunales de Inglaterra y Gales tienen jurisdicción. Si vives en Escocia o Irlanda del Norte, también puedes iniciar procedimientos en tus tribunales locales, y si vives en otro lugar conservas las protecciones obligatorias de consumidor del país donde vives.

14. Contacto

Placebo Drinks Ltd (Reino Unido), creadora de ONE.
Email: laurynasjob38@gmail.com